Yenileme Ve Abonelik Politikası
Yürürlük Tarihi: 12.10.2025
Alan Adı: beyazcizgi.com
Hizmet Sağlayıcı: [Ad Soyad / Unvan] – [Vergi Dairesi ve No] – [E-posta] – [Telefon] – [Adres]
1. Genel Bilgiler
Bu politika, beyazcizgi.com üzerinden satışı yapılan dijital ürünlerin (script, lisans vb.), web sitesi kurulum, hosting, bakım ve teknik destek hizmetlerinin abonelik ve yenileme süreçlerini düzenler.
Her kullanıcı, beyazcizgi.com üzerinden hizmet veya ürün satın alarak bu şartları kabul etmiş sayılır.
2. Abonelik ve Süreli Hizmetler
2.1. beyazcizgi.com tarafından sunulan bazı ürün ve hizmetler süreli abonelik esasına dayanır (örnek: yıllık hosting, alan adı tescili, bakım/destek paketleri, lisanslı script hizmetleri).
2.2. Her abonelik, belirli bir süre için geçerlidir (örneğin 12 ay). Süre sonunda yenilenmediği takdirde hizmet otomatik olarak durdurulur veya askıya alınır.
2.3. Abonelik süresi, ödeme onayıyla başlar ve süresi dolana kadar geçerliliğini korur.
3. Yenileme Süreci
3.1. beyazcizgi.com, abonelik bitiş tarihinden en az 7 gün önce müşteriye e-posta veya panel bildirimi gönderir.
3.2. Yenileme ödemesi zamanında yapılmazsa:
- Hizmet geçici olarak askıya alınabilir,
- Alan adı yenilenmezse tescil hakkı düşer,
- Script lisansı veya API erişimi devre dışı bırakılır.
- 3.3. Yenileme işlemi tamamlandığında hizmet otomatik olarak yeniden aktif hale gelir.
- 3.4. Gecikmeli ödemelerde, yeniden aktif etme ücreti veya gecikme farkı uygulanabilir.
4. Otomatik Yenileme
4.1. Kullanıcının onayıyla bazı hizmetler (ör. hosting, lisans, destek paketi) otomatik yenileme moduna alınabilir.
4.2. Otomatik yenileme aktifse, sistem kayıtlı ödeme yöntemi üzerinden ücret tahsil eder.
4.3. Kullanıcı, otomatik yenilemeyi dilediği zaman müşteri paneli üzerinden devre dışı bırakabilir.
4.4. Otomatik yenileme bildirimi, tahsilattan en az 3 gün önce e-posta yoluyla gönderilir.
5. Fiyatlandırma ve Değişiklikler
5.1. Yenileme ücretleri, döviz kuru, sunucu maliyetleri ve üçüncü taraf servis sağlayıcı fiyatlarına göre değişebilir.
5.2. beyazcizgi.com, fiyat değişikliklerini yürürlük tarihinden en az 7 gün önce duyurur.
5.3. Kullanıcı, duyuru sonrası yenilemeyi yaparak yeni fiyatları kabul etmiş sayılır.
6. Hizmetin Sonlandırılması
6.1. Abonelik süresi dolduğunda yenileme yapılmazsa:
- Dijital ürün lisansları pasif hale gelir,
- Web sitesi veya hosting hizmeti yayından kaldırılır,
- Yedekler 15 gün süreyle saklanır, sonrasında güvenli şekilde silinir.
- 6.2. Kullanıcı, aboneliğini istediği zaman sonlandırabilir. Ancak süre dolmadan yapılan iptallerde kalan süreye ilişkin ücret iadesi yapılmaz.
7. Abonelik Türleri
- Yıllık Lisans: Script ve yazılım ürünlerinde geçerlidir. Süre sonunda yenilenmezse lisans doğrulaması devre dışı kalır.
- Hosting / Alan Adı: Yıllık yenileme esasına göre çalışır. Yenilenmeyen alan adları tescil otoriteleri tarafından serbest bırakılır.
- Bakım / Teknik Destek: Süreli hizmettir; yenilenmediği takdirde destek hizmeti sona erer.
8. Fesih Hakkı
8.1. beyazcizgi.com, kullanıcının hizmeti kötüye kullanması, lisans ihlali veya yasal yükümlülüklere aykırı davranması durumunda hizmeti derhal sonlandırabilir.
8.2. Bu durumda herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
8.3. Kullanıcı, kendi isteğiyle aboneliğini iptal edebilir; iptal talebi e-posta veya müşteri paneli üzerinden alınır.
9. Geri Ödeme (İade) Politikası
9.1. Abonelik yenilemesi yapıldıktan sonra hizmet aktif hale getirilmişse iade yapılmaz.
9.2. Otomatik yenileme sonrası 24 saat içinde yapılan iptal taleplerinde, hizmete başlanmamışsa iade yapılabilir.
9.3. Alan adı ve hosting yenilemeleri geri alınamaz nitelikte olduğundan iade kapsamı dışındadır.
10. Bildirim ve İletişim
beyazcizgi.com, tüm yenileme ve abonelik bilgilendirmelerini kayıtlı e-posta adresine gönderir.
Kullanıcı, e-posta adresinin güncel olmasından sorumludur.
E-posta: [E-posta adresiniz]
Telefon: [Telefon numaranız]
Adres: [Adresiniz]
11. Onay
beyazcizgi.com üzerinden süreli hizmet veya lisans satın alan her kullanıcı, bu Yenileme ve Abonelik Politikası hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
