Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: 12.10.2025
Alan Adı: beyazcizgi.com
Hizmet Sağlayıcı: Talha Aydın / Beyaz Çizgi Teknoloji ve Yazılım
İletişim: iletisim@beyazcizgi.com – 0506 364 10 45 – Manisa / Türkiye
1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, beyazcizgi.com üzerinden sunulan web tasarımı ve geliştirme hizmetleri ile dijital ürün (script, lisans, tema, yazılım) satış süreçlerinde toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
beyazcizgi.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı taahhüt ederiz.
Tüm işlemler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülmektedir.
2. Toplanan Veriler
Hizmet veya ürün satın alma süreçlerinde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad, Firma Adı
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Fatura ve Ödeme Bilgileri: Vergi numarası, fatura bilgileri, ödeme yöntemi (Shopier, banka, kredi kartı vb.)
- Teknik Veriler: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgisi, giriş/çıkış tarih-saat bilgisi
- Proje Verileri (Hizmet Alanlar için): Kullanıcı tarafından sağlanan metin, görsel, logo, alan adı ve proje açıklamaları
beyazcizgi.com, kullanıcıdan hizmetin gerektirdiği dışında hiçbir kişisel veri talep etmez.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün/hizmet siparişinin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
- Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Script lisanslarının oluşturulması, doğrulanması ve teknik destek süreçlerinin yönetilmesi
- Web sitesi tasarım, bakım ve içerik güncelleme hizmetlerinin sağlanması
- Müşteri desteği ve teknik yardım sağlanması
- Güncelleme, bakım veya yenileme bildirimlerinin iletilmesi
- Mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, kayıt tutma vb.)
Kullanıcı onayıyla, kampanya ve bilgilendirme içerikleri de gönderilebilir.
4. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, yasal yükümlülükler ve ticari gereklilikler doğrultusunda belirli sürelerle saklanır:
Veri TürüSaklama SüresiFatura, muhasebe, lisans ve sözleşme kayıtları10 yılDestek talepleri ve proje kayıtları5 yılİletişim formları, teklif ve müşteri yazışmaları2 yılAnalitik ve log kayıtları1 yıl
Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.
5. Verilerin Paylaşımı
Kullanıcı verileri hiçbir koşulda üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı olarak paylaşım yapılabilir:
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları ile
- Ödeme işlemleri için güvenilir aracı kuruluşlar (Shopier, İyzico, PayTR vb.) ile
- Alan adı / hosting hizmeti talep edildiğinde, ilgili barındırma sağlayıcısı ile
- Teknik bakım, sunucu yönetimi veya güvenlik hizmeti sağlayıcılarıyla (gizlilik sözleşmesi kapsamında)
Bu paylaşımlar, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK Madde 8/9 hükümlerine uygun şekilde yapılır.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
beyazcizgi.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sistem performansını ölçmek amacıyla çerezler kullanır.
Çerezler;
- Oturum yönetimi,
- Sepet ve ödeme işlemleri,
- Analitik (Google Analytics vb.),
- Dil ve tema tercihleri
- için kullanılabilir.
Kullanıcı, tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir; ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
beyazcizgi.com, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemleri uygular:
- SSL sertifikasıyla şifrelenmiş veri aktarımı
- Yetkilendirilmiş erişim kontrolü
- Güvenlik duvarı ve anti-virüs sistemleri
- Periyodik yedekleme ve veri bütünlüğü denetimi
Müşteri tarafından sağlanan kullanıcı adı, parola ve panel erişim bilgilerinin korunmasından kullanıcı sorumludur.
8. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
Kullanıcılar, KVKK kapsamında şu haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlenen verilerin kimlerle paylaşıldığını öğrenme
- Otomatik sistemler üzerinden yapılan işlemlere itiraz etme
- Zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme
Bu haklar için iletisim@beyazcizgi.com adresine e-posta yoluyla başvuru yapılabilir.
Tüm başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.
9. Elektronik İletiler ve Ticari Mesajlar
Kullanıcı, e-posta veya SMS yoluyla kampanya ve bilgilendirme mesajı almak istemezse, her iletide yer alan “Abonelikten çık” bağlantısı aracılığıyla bu iletileri reddedebilir.
Reddetme talebi en geç 3 iş günü içinde işleme alınır.
10. Üçüncü Taraf Bağlantılar
beyazcizgi.com üzerinde üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu sitelerin içerik veya gizlilik politikalarından beyazcizgi.com sorumlu değildir.
Kullanıcı, yönlendirildiği sitelerin politikalarını ayrıca incelemelidir.
11. Politika Değişiklikleri
beyazcizgi.com, yasal zorunluluklar veya hizmet güncellemeleri nedeniyle bu politikayı değiştirme hakkını saklı tutar.
Güncellenen metin, web sitesinde yayımlandığı anda geçerli olur.
12. İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü talep için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: iletisim@beyazcizgi.com
Telefon: 0 506 364 10 45
Adres: Manisa / Türkiye
13. Onay
beyazcizgi.com’u ziyaret eden veya hizmetlerinden yararlanan her kullanıcı, bu Gizlilik Politikası hükümlerini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
